Medewerker Hotelreserveringen

Solliciteer Direct

Wat ga je doen?

In deze backofficefunctie ben jij het organisatorische hart van ons hotel. Jij zorgt dat alle reserveringen, tarieven, betalingen en communicatie feilloos worden afgehandeld, zodat onze Hospitality Hosts zich in de hotellobby volledig op de gastbeleving kunnen richten. Je beheert het telefoon- en mailverkeer, verwerkt individuele en groepsreserveringen, stemt wijzigingen intern af en controleert alle OTA-kanalen. Ook zorg je dat aankomsten compleet en correct in het systeem staan, bewaak je de kwaliteit van externe partners, handel je betalingen en debiteuren af en monitor je reviews en aftersales. Incidenteel ondersteun je als Hospitality Host. Kortom: jij zorgt achter de schermen voor rust, overzicht en perfect voorbereide gastreizen. 

Het team

Je maakt onderdeel uit van het financiële team, samen met de medewerker Administratie, en rapporteert rechtstreeks aan de Finance Manager. In de dagelijkse praktijk werk je op dezelfde afdeling als het Team Meetings & Events, waardoor afstemming en samenwerking soepel verlopen.

Wat krijg je ervoor terug?

  • Een prettige, collegiale werkomgeving binnen een dynamische organisatie die volop in ontwikkeling is en… 
  • Een functie voor 36 - 38 uur per week.
  • Salarisrange: € 2.450 – € 2.950 bruto per maand (op basis van 38 uur per week) conform Functiegroep 4-5 van de Horeca CAO, afhankelijk van kennis en ervaring.
  • 25 vakantiedagen op basis van 38 uur.
  • 8% vakantiegeld.
  • Laptop en telefoonvergoeding.
  • Doorgroeimogelijkheden. Je blijft leren, zodat jij groeit en je salaris ook.
  • Een open en dynamische werkplek in de cultuurhub van Zeist. 
  • Het “Weet waar je werkt programma” (hotelovernachting inclusief ontbijt en bioscoopbezoek), 20% korting op alle F&B faciliteiten en friends & family korting.
  • Tot slot; leer je hier vaardigheden die de rest van je leven nog van pas komen. 

Welke ingrediënten breng jij mee?

  • MBO 2–3 werk- en denkniveau of hoger.
  • Je werkt uiterst nauwkeurig en hebt scherp oog voor detail.
  • Sterke communicatieve vaardigheden; je schakelt soepel tussen verschillende collega’s en externe partners.
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels; een derde taal is een pré.
  • Je denkt oplossingsgericht, anticipeert op situaties en beweegt mee met zowel de gast als de organisatie.
  • Affiniteit met financiële processen en administratieve nauwkeurigheid.
  • Ervaring met PMS-systemen binnen de hotellerie (kennis van MEWS is een sterke pré).
  • Flexibel, stressbestendig en goed op je plek in een dynamische werkomgeving.
  • Kennis van Magic, MEWS en/of Cubilis is een pré.

Meer informatie of direct solliciteren?

Solliciteer dan op de functie van Medewerker Hotelreserveringen door op de sollicitatiebutton te klikken. Je sollicitatie wordt direct in behandeling genomen. Heb je nog vragen over de functie of heb je vragen over het sollicitatieproces, dan kun je contact opnemen met werken@figi.nl.

Wie zijn wij?

FIGI in Zeist is een veelzijdig familiebedrijf sinds 1850: een viersterrenhotel met 97 kamers, een Grand Café, een congrescentrum met 12 zalen, een bioscoop waar de nieuwste films draaien en een theater waar wij een divers aanbod van voorstellingen aanbieden (voor jong en oud, van muziek tot dans, tot cabaret tot toneel). Met 120 theatervoorstellingen, circa 8000 filmvoorstellingen, 100 congressen en bijna 1000 vergaderingen/trainingen per jaar is geen dag hetzelfde bij FIGI. De organisatie kenmerkt zich dan ook door een dynamische sfeer, open communicatiestructuur en een hardwerkend team van alle leeftijden voor wie gastvrijheid een vanzelfsprekendheid is. 

Meer weten over deze vacature?

Neem contact op met onderstaande hiring manager voor inhoudelijke vragen over de functie. Heb je algemene vragen over het sollicitatieproces? Neem dan contact op met onze HR-afdeling.

Tim Huisman
Commercieel Manager

 030 69 27 400
werken@figi.nl

Solliciteer direct

Contact opties
Gegevensverwerking *
* Verplicht veld

Deze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te kunnen verbeteren. Door gebruik te maken van deze website gaat u hiermee akkoord.