.jpg){kind=link}
Hotel Theater Figi
- Het Rond 2, 3701 HS Zeist
- Telefoon: 31 (0)30 692 74 00
- E-mail: info@figi.nl
- Afdeling events en congressen
- Telefoon: 31 (0)30 692 75 50
- E-mail: events@figi.nl
Hieronder vind je antwoord op veelgestelde vragen die betrekking hebben op de theatervoortelingen bij Figi.
Eigen account theater en bioscoop
Via je eigen account kun je je e-tickets opnieuw downloaden/printen. Log in via mijn theater.
Het RIVM heeft een handreiking uitgewerkt om de heropening van bedrijven en instellingen per 1 juni zo veilig mogelijk te laten verlopen. Een gezondheidscheck is een onderdeel van deze handreiking en zal ook door Theater Figi gehanteerd worden.
Bij de ingang van het theater wordt bij iedere bezoeker een gezondheidscheck uitgevoerd. Wanneer één van onderstaande vragen met JA wordt beantwoord, mag je ons theater op dat moment helaas niet bezoeken. Het bezoek moet worden uitgesteld totdat op elke vraag NEE geantwoord kan worden.
Is een van bovenstaande situaties van toepassing dan adviseren we je vóór aanvang van de voorstelling telefonisch contact op te nemen met onze klantenservice. De medewerker van de klantenservice zal met je op zoek gaan naar een alternatieve datum/voorstelling of zal indien gewenst het aankoopbedrag terug betalen. Omdat we alleen een alternatief kunnen aanbieden als je melding vóór aanvang van de voorstelling door een medewerker in behandeling is genomen, adviseren we niet te mailen. We kunnen namelijk niet garanderen dat je e-mail op tijd in behandeling wordt genomen.
De garderobe zal wegens veiligheidsoverwegingen gesloten zijn. Bezoekers nemen de jas mee de zaal in en kunnen deze op de stoelen naast zich leggen, die verplicht vrijgehouden worden om de 1,5 meter afstand te bewaken.
We beschikken over een groot aantal toiletgroepen, waardoor we bezoekers gemakkelijk kunnen spreiden door het gehele gebouw. De aanwezigheid van verschillende toiletgroepen wordt aangegeven middels eenvoudige en eenduidige bewegwijzering. Ook zullen onze medewerkers bezoekers verzoeken gebruik te maken van andere toiletruimtes als er te veel drukte ontstaat.
Uiteraard staat hygiëne voorop in de toiletruimtes. Er zal voldoende desinfecterende handgel aanwezig zijn. Daarnaast is de schoonmaak van deze ruimtes geïntensiveerd, zowel voor, tijdens als na de voorstelling.
FIGI UPDATE
Door de aangescherpte maatregelen van de overheid zien wij ons genoodzaakt de theatervoorstellingen met meer dan 30 bezoekers te annuleren. We doen ons best een kleine programmering op veilige afstand door te laten gaan. Ook zijn wij genoodzaakt om vanavond 22.00 uur het Grand Café te sluiten.
Theater Figi hanteert het protocol zoals opgesteld door onze branchevereniging voor theaters, de Vereniging van Schouwburg en Concertgebouwdirecties (VSCD), in samenwerking met het Ministerie van OCW . Hiermee willen wij graag een veilige omgeving bieden voor alle bezoekers, medewerkers en bespelers. Wij houden rekening met de RIVM-richtlijnen en streven ernaar om – ondanks alle maatregelen – onze bezoekers gastvrij te ontvangen en jullie een positieve beleving te bieden. Dit protocol gaat uit van het zogeheten ‘voorhuis’ (daar waar de bezoekers komen).
We hebben door het hele theater uiteenlopende maatregelen genomen waardoor onze bezoekers, ons personeel en onze artiesten minimaal 1,5 meter afstand van elkaar kunnen houden. Enkele van deze maatregelen zijn:
Meer vragen? Lees meer>
Figi maakt voor het binnenklimaat gebruik van een luchtbehandelingssysteem van Holland Heating. Inblaasunits blazen per ruimte verse buitenlucht in, tegelijkertijd zuigen de afzuigunits lucht af. De lucht in Figi wordt dus niet ‘hergebruikt’.
Het Grand Café is geopend, maar ook hier is het aantal gasten beperkt tot maximaal 100 personen. Uiteraard zijn hier ook voldoende maatregelen genomen om veilig te kunnen dineren. Zo is er ruime afstand tussen de tafels, blijft de bediening op gepaste afstand en zijn er extra hygiënemaatregelen getroffen zoals het aanbieden van desinfectiegel bij binnenkomst.
Dineren in het Grand Café kan uitsluitend op reservering.
Online
24 uur per dag via figi.nl/theater
Telefonisch
0900 9203
Telefonisch 7 dagen p/w bereikbaar (0,45pm): ma t/m vr van 09.00 tot 21.00 en za/zo van 10.00 tot 20.00 uur.
Kassa Filmtheaterfoyer (alleen PIN)
Vanaf een uur voor de voorstelling
Servicekosten
Via de website en telefonisch betaalt u € 3,25 servicekosten per bestelling. In beide gevallen ontvangt u een e-ticket via de e-mail. Kaartje = inclusief drankje. Bij uw kaartje is één (pauze)drankje inbegrepen tenzij anders vermeld.
Bijzondere faciliteiten
In het theater is geluidsversterkende apparatuur aanwezig. Vraag ernaar bij het Filmtheaterbuffet. Voor vragen over bijzondere services (o.a. rolstoelplaatsen) kunt u contact opnemen met de theaterkassa via 0900 9203 (€0,45 per minuut).
Ruilen van kaarten
Ben je plotseling verhinderd? De toegangskaarten zijn niet persoonlijk: je doet een ander er vast een groot plezier mee. In een uitzonderlijke situatie of in geval van overmacht, kan je je kaart(en) tot uiterlijk 24 uur voor de bewuste voorstelling telefonisch omruilen voor een andere voorstelling in hetzelfde seizoen. Voor deze service wordt € 2,50 administratiekosten in rekening gebracht. Op de dag van de voorstelling is het niet meer mogelijk om kaarten te ruilen.
Wachtlijst uitverkochte shows
Wanneer een voorstelling is uitverkocht kun je bij het boeken via de website op een wachtlijst worden geplaatst. Zodra er tickets beschikbaar komen worden de wachtenden een keer gebeld; dan geldt dezelfde dag afrekenen.
Weet waar je koopt
Koop nooit tickets bij niet-erkende verkooppunten. Je betaalt altijd te hoge prijzen, ontvangt vaak geen tickets, en je krijgt geen geld terug bij een voorstelling die om welke reden dan ook afgelast is. Koop jouw tickets daarom alleen bij Figi zelf.
Online
24 uur per dag via figi.nl/theater
Telefonisch
0900 9203
Telefonisch 7 dagen p/w bereikbaar (0,45pm): ma t/m vr van 09.00 tot 21.00 en za/zo van 10.00 tot 20.00 uur.
Kassa Filmtheaterfoyer (alleen PIN)
Vanaf een uur voor de voorstelling
Servicekosten
Via de website en telefonisch betaalt u € 3,25 servicekosten per bestelling. In beide gevallen ontvangt u een e-ticket via de e-mail. Kaartje = inclusief drankje. Bij uw kaartje is één (pauze)drankje inbegrepen tenzij anders vermeld.
Bijzondere faciliteiten
In het theater is geluidsversterkende apparatuur aanwezig. Vraag ernaar bij het Filmtheaterbuffet. Voor vragen over bijzondere services (o.a. rolstoelplaatsen) kunt u contact opnemen met de theaterkassa via 0900 9203 (€0,45 per minuut).
Figi Gift Card
Geef een Figi Gift Card cadeau! Al vanaf € 5 verkrijgbaar bij onze hotelreceptie en bioscoopkassa en te gebruiken overal in Figi: bioscoop, theater, terras, Grand Café en hotel!
Ook leuk en handig voor je als ouder om mee te geven aan jouw kinderen als zij alleen naar de bioscoop gaan, voor een kaartje, limonade en popcorn. Jouw kinderen hoeven dan niet met uw pinpas op stap.
Theater & Concertbonnen
Het is niet mogelijk om online met de Theater & Concertbon te betalen. Wel kun je jouw Theater & Concertbonnen aan de kassa verzilveren op vertoon van jouw digitale toegangsbewijs.
PODIUM Cadeaukaart
Je kunt online met de PODIUM Cadeaukaart betalen. Je kunt dit aangeven bij de optie betaalwijze tijdens het bestellen van jouw tickets.
Theaterdiner - €36,50 - te verkrijgen bij onze hotelreceptie
- Welkomstcocktail
- Tweegangendiner
- 2 drankjes
Filmdiner € 41,50 - te verkrijgen bij onze hotelreceptie
- Welkomstcocktail
- Tweegangendiner
- Bioscoopticket naar keuze (excl. evt. 3-D toeslag)
- 2 drankjes
Avondje Figi € 47,50 - te verkrijgen bij onze hotelreceptie
- Welkomstcocktail
- Driegangendiner
- 2 drankjes
- Portie bittergarnituur
De aanvangstijd staat op jouw ticket, figi.nl en op de websites van de verschillende locaties. De aanvangstijden zijn niet voor alle voorstellingen gelijk. Het is voor de andere bezoekers en de artiesten erg prettig als je tijdig op jouw plaats zit. Bezoekers die op het geplande aanvangsmoment niet op hun plaats zitten hebben dan geen recht meer op die specifieke zitplaats. Na aanvang van de voorstelling wordt er niemand meer toegelaten en moeten de laatkomers tot de pauze wachten om de zaal in te kunnen. Als er geen pauze is zal doorgaans geen toegang meer worden verleend. Kom dus op tijd!
Openbaar Vervoer
Figi is per openbaar vervoer uitstekend bereikbaar. Bij het NS-station ‘Driebergen-Zeist’ (op ca. 3 kilometer van Figi) staan zowel taxi’s, als bussen die bij Figi stoppen. Ook rijden vanaf Utrecht CS bussen rechtstreeks naar Figi. Meer informatie: 9292.nl
Volg de Parkeerroute
Vanaf de invalswegen van Zeist verwijzen zowel blauwe Parkeerroute borden als crèmekleurige bestemmingsborden naar Figi.
Figi heeft een eigen openbare parkeergarage met 275 parkeerplekken.
Tarieven
€ 1 per 30 minuten
€ 17 per dag
Veel tickets worden elektronisch aangemaakt en kunnen gemakkelijk gekopieerd worden. Het is de verantwoordelijkheid van de koper om te voorkomen dat dit toegangsbewijs door derden gebruikt kan worden. Er kan eventueel om legitimatie gevraagd worden. Er kan maar één persoon per zitplaats worden toegelaten.
Maak de avond compleet en kom gezellig voor de theatervoorstelling een hapje eten in ons restaurant!
We hebben op theateravonden een speciaal theatermenu. Het menu wordt geserveerd van 17:30 tot 20:00 uur en bestaat uit 2 of 3 gangen.
Bij de meeste voorstellingen in de Hendrik Marsmanzaal (de grote zaal) van Figi kun je in de pauze genieten van een lekker drankje zonder dat je lang in de rij hoeft te staan. Een pauzedrankje, hapje en bewaakte garderobe zijn dan inbegrepen in de ticketprijs. En als er geen pauze is serveren we jouw drankje en hapje na afloop van de voorstelling.
Blijf na de voorstelling gezellig overnachten in ons sfeervolle hotel. Na de voorstelling kun je uitgebreid napraten onder het genot van een drankje in ons gezellige Grand Café, waarna je niet meer naar huis hoeft te rijden. Na een goede nachtrust in een van onze viersterren kamers geniet je van ons goed verzorgde ontbijtbuffet. Voor meer informatie en het boeken van een hotelkamer kijk op figi.nl/hotel.
Het kan voorkomen dat door externe factoren (ziekte, weeralarm e.d.) een voorstelling wordt geannuleerd of verplaatst. Als jouw emailadres en/of mobiele telefoonnummer bij ons bekend zijn, kunnen wij je direct op de hoogte stellen. Je kunt dit opgeven wanneer je online tickets bestelt of op het bestelformulier van abonnementen. Kijk ook voor de zekerheid op de dag van de voorstelling op onze website. Meer informatie over het annuleren m.b.t. corona gerelateerde voorstellingen vind je hier.
In het theater is het niet meer mogelijk om contant te betalen. Dit geldt voor het kopen van een ticket aan de kassa en voor het kopen van dranken of snacks aan de bar. Deze keuze is gemaakt door Figi om de veiligheid van jou en ons te waarborgen.
Uitzondering: geen pinpas
Steeds meer horeca gelegenheden en winkels bieden het nieuwe pinnen aan. Mocht je ontverhoopt geen pinpas (bij je) hebben bieden wij de mogelijkheid aan om met contant geld een kaartje en de versnaperingen te kopen bij de hotelreceptie. Op deze plek koop je een Figi Giftcard met contant geld dat dient als betaalmiddel voor in de filmtheaterfoyer. De Figi Giftcard is overal te gebruiken in Figi: bioscoop, theater, Grand Café, hotel en terras!
Mocht je vragen hebben dan verwijzen wij jou graag naar communicatie@figi.nl
Hulphonden zijn toegestaan in ons theater en zo nodig begeleiden wij de slechtzienden persoonlijk naar hun plaatsen toe.
Wij zijn rolstoelvriendelijk, maar in de zalen is er voor rolstoelgebruikers beperkt ruimte beschikbaar.Indien je hiervan gebruik wilt maken, wilt je dit dan bij uw bestelling op het bestelformulier kenbaar maken. Wanneer je online een abonnement of losse tickets bestelt kunt je een mail sturen naar tickets@figi.nl. Als de plaatsen al verkocht zijn, ontvang je bericht.
Ringleidingsysteem voor slechthorenden. Onze grote theaterzaal is voorzien van een hulpsysteem voor slechthorenden met of zonder gehoorapparaat. Dankzij dit systeem wordt het geluid overal in de zaal optimaal versterkt, klinkt mooier en transparanter. Om gebruik te maken van dit systeem kunt u met een gehoorapparaat (voorzien van ringleiding- of T-stand) gratis een inductielus lenen.
Hotel Theater Figi wil voor zowel de volwassene als de allerkleinsten de filmervaring zo leuk mogelijk maken! Daarom hebben wij voor de kinderen zitplaatsverhogers zodat ze het filmdoek zo goed mogelijk kunnen zien. De zitplaatsverhogers zijn kosteloos en bij de ingangen van het theater te vinden.
Beeld- en geluidsopnamen
Het is, tenzij anders aangegeven, niet toegestaan om tijdens de voorstellingen opnamen te maken.
VSCD
Figi is lid van de VSCD (de Vereniging van Schouwburg- en Concertgebouw Directies). We werken voor theatervoorstellingen volgens het reglement van die vereniging en met de door haar opgestelde bezoekersvoorwaarden. Kijk voor meer informatie op https://www.vscd.nl/vscd/over-de-vscd.
NVBF
Figi is lid van de NVBF (Nederlandse Vereniging van Bioscopen en Filmtheaters). We werken voor filmvoorstellingen volgens het reglement van die vereniging en met de door haar opgestelde huisregels. Kijk voor meer informatie op denvbf.nl.
FAP
Figi faciliteert in opdracht van de gemeente Zeist voorstellingen van lokale culturele organisaties. Dit wordt gecoördineerd door de FAP (Federatie van Amateur Podiumverenigingen Zeist). Kijk voor meer informatie op fap-zeist.nl.
Alle gegevens over voorstellingen en arrangementen zijn met de grootste zorg samengesteld. Alle informatie is onder voorbehoud van prijswijzigingen, typefouten, vergissingen en marktontwikkelingen. Bijvoorbeeld door ziekte, technische problemen of om artistieke redenen kan een voorstelling uitvallen of verplaatst worden. Bij uitvallen van een voorstelling wordt de toegangsprijs gerestitueerd. Aan de inhoud van debrochure (de Uit in Zeist) en van betrokken websites kunnen geen rechten worden ontleend.
Figi biedt groepsarrangementen en arrangementen op maat voor zowel een bedrijfsevenement en/of arrangement als een familiefeest, receptie, jubileum, galafeest, of gewoon een gezellig uitje met vrienden. Alles is mogelijk. Neem contact op via 030-69 27 500 of mail events@figi.nl. Maak van je theaterbezoek een compleet avondje uit!
Technische lijst Theater Figi
Neem contact op met de theatertechniek via toneelmeester@figi.nl.
Technische faciliteiten Hendrik Marsmanzaal
Stoelindeling Hendrik Marsmanzaal
Lichtplan Hendrik Marsmanzaal
Bovenaanzicht Hendrik Marsmanzaal
Trekkenlijst Hendrik Marsmanzaal
Technische faciliteiten Willem Pijperzaal
Stoelindeling Willem Pijperzaal
Lichtplan Willem Pijperzaal
Bovenaanzicht Willem Pijperzaal
Geachte heer/mevrouw,
In verband met de coronamaatregelen en haar verlenging zijn tot 9 februari het hotel, het theater, de bioscoop en het grand café tot onze spijt gesloten.
Goed om te weten, er is helaas op dit moment ook geen take away mogelijk.
Wij zijn dagelijks telefonisch bereikbaar tussen 09.00 – 17.00 uur op telefoonnummer 030 – 692 7400.
Of stuur een email naar info@figi.nl. U ontvangt uiterlijk de eerstvolgende werkdag een reactie op uw e-mail.
Met vriendelijke groet,
Team Figi